Betingelser

Ekspedition

Webshoppens fysiske adresse er:

Luthersk Missions Børn og Unge

Industrivænget 40

3400 Hillerød

Telefon: +45 4820 7660

Mail: lmbu@lmbu.dk

CVR. Nr.: 27 57 81 44

 

Fragt

Alle varer, som er på lager, bliver ekspederet indenfor 4-7 arbejdsdage og bliver leveret med PostNord.

Fragtomkostninger følger PostNords takster og bliver beregnet ud fra den samlede vægt på bestillingen.

 

Betaling

Betaling for varerne på shop.lmbu.dk foregår via QuickPay.

Vi tager imod Dankort, MasterCard og Visa kort.

 

Din sikkerhed betyder meget for os. Derfor har vi valgt de mest sikre former for onlinebetaling.

Pengene hæves først fra kundens konto, når varen er afsendt.

 

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.shop.lmbu.dk

Dette gælder for alle varer. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

 

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til LMBU, refunderet.

Beløbet bliver overført til det betalingskort du har benyttet eller til din bankkonto.

 

Refunderingen sker, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Eneste omkostning du har, når du fortryder, er fragten.

 

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Når du returnerer varen, bedes du, så detaljeret som muligt, oplyse hvad problemet er.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.

 

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Luthersk Missions Børn og Unge

Industrivænget 40

3400 Hillerød

 

Reklamationsret

Vi tilbyder altid 24 måneders reklamationsret på dit køb.

Vi godtager ikke reklamationen, hvis skaden skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra din side.

 

Ved reklamation betaler LMBU fragten for at returnere varen.

 

Persondata

Persondata, som kunden afgiver i forbindelse med køb på shop.lmbu.dk, bliver behandlet i overensstemmelse med LMBUs generelle privatlivspolitik, som til hver en tid ligger på www.lmbu.dk

 

Fejl og mangler

Der tages forbehold for skrive- eller slåfejl i forbindelse med varer og priser på denne side samt for eventuelle udsolgte eller udgåede varer.